Chez Caprices Chaussures Boutique, nous comprenons que l’attente de votre nouvelle paire de chaussures prĂ©fĂ©rĂ©e peut ĂȘtre excitante. C’est pourquoi nous nous engageons Ă  rendre le processus de livraison aussi transparent et efficace que possible, tout en maintenant notre engagement envers l’Ă©lĂ©gance accessible et la qualitĂ© artisanale.

Notre philosophie : « Apporter l’artisanat français Ă  votre garde-robe, une paire Ă  la fois » s’applique Ă©galement Ă  notre service de livraison. Chaque commande est traitĂ©e avec le mĂȘme soin que nous accordons Ă  la sĂ©lection de nos produits.

Nos Options de Livraison

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Livraison Standard (12.95€)

Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande plus rapidement, nous proposons une livraison standard via DHL ou FedEx.

  • Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • DĂ©lai de livraison : 10-15 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition
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Livraison Gratuite (pour commandes de 50€ et plus)

Nous offrons la livraison gratuite via EMS pour toutes les commandes atteignant 50€.

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  • DĂ©lai de livraison : 15-25 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition
  • Option Ă©conomique idĂ©ale

Zones de Livraison

BasĂ©s au cƓur de Lyon, nous livrons dans le monde entier, Ă  l’exception de certaines zones reculĂ©es en Asie et d’autres rĂ©gions difficiles d’accĂšs. Notre Ă©quipe vĂ©rifiera la disponibilitĂ© de la livraison pour votre adresse lors du processus de commande.

Suivi de Commande

DĂšs que votre commande est expĂ©diĂ©e, vous recevrez un email de confirmation avec un numĂ©ro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis jusqu’Ă  votre porte.

Retours Faciles

Si pour une raison quelconque vos chaussures ne vous conviennent pas, vous disposez de 15 jours à partir de la réception pour initier un retour. Veuillez consulter notre politique de retours pour plus de détails.

Notre Engagement envers Vous

Notre Ă©quipe lyonnaise passionnĂ©e travaille avec soin pour s’assurer que chaque Ă©tape de votre expĂ©rience d’achat, de la sĂ©lection Ă  la livraison, reflĂšte notre engagement envers l’excellence et le service client.

Pour toute question concernant la livraison, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter notre service client Ă  [email protected].

Note : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions douaniÚres et des circonstances imprévues. Nous vous remercions de votre compréhension.